Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение адресовано физическим лицам, посещающим сайт, расположенный в сети Интернет по адресам lovikupon.ru, primkupon.ru, ловикупон.рф, lovikupon.com.

Настоящим ООО «Примнет» (именуемое далее в данном соглашении «Агент»), юридическое лицо по законодательству Российской Федерации, заявляет, что будет считать себя заключившим с физическим лицом (именуемым в дальнейшем «Клиент»), предоставившим Акцепт, в соответствии с п. 2 настоящего Соглашения, Договор на условиях, описанных в настоящем Соглашении. Агент оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящее Соглашение в любое время без предварительного и/или последующего уведомления, публикуя изменения на данной странице. Дальнейшее использование Сайта Клиентом после любых подобных изменений означает согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями. Просмотр данной страницы для ознакомления с действующей редакцией Соглашения является личной ответственностью Клиента.

Договор, заключаемый в соответствии с настоящим соглашением, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1. Термины и определения

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения путем осуществления действий, указанных в п. 2 настоящего Соглашения.

«Договор» — настоящее соглашение между Клиентом и Агентом, регулирующее отношения Агента и Клиента по предоставления Агентом услуг, составленное в виде публичной оферты, безоговорочно принятое Клиентом в полном объеме посредством ее Акцепта. Агент при заключении данного Договора действует от имени Принципала.

«Оферта Принципала» — предоставленная Принципалом Агенту, и принятая Агентом информация о Принципале, его товаре/услугах/работах, условиях их получения для доведения до покупателей посредством Агента.

«Клиент» — физическое лицо, совершившее Акцепт и имеющее намерение приобрести и/или использовать Купоны, Сертификаты исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Принципал» — лицо, которое в рамках заключенного между ним и Агентом агентского договора, обязуется оказывать Клиентам услуги и/или предоставлять товары на условиях, указанных в описании Акции на Сайте.

«Купон» — документ, составляемый в свободной форме Агентом и имеющий уникальный идентификационный номер, подтверждающий право Потребителя воспользоваться услугами и/или товарами Принципала, на условиях, указанных в описании Акции.

«Акция» — предложение Принципала, публикуемое Агентом на Сайте и содержащее информацию о товарах и/или услугах Принципала и условиях их получения при предъявлении Купона Принципалу.

«Идентификационный номер» — уникальный номер Купона, Сертификата, присваиваемый ему в момент подтверждения покупки по Акции.

«Стоимость Купона» — означает сумму денежных средств, которую Клиент уплачивает за приобретение Купона.

«Сертификат Принципала (Сертификат)» — краткая информация о товаре/услуге/работе Принципала в определенной Принципалом форме, предоставленная Принципалом Агенту, позволяющая предъявителю Сертификата получить у Принципала соответствующие товар/услугу/работу. Принципал также предоставляет Агенту полное описание товара/услуги/работы, условия их получения, условия использования Сертификата для доведения до покупателей

«Активированный Сертификат» — реализованный Агентом посредством Купонного Сайта Сертификат, который был фактически, в том числе и в электронном виде, передан Клиентом в период активации Сертификата Принципалу для получения Товара/Услуг по Сертификату, и Товар/Услуга по которому переданы Принципалом Клиентом.

«Неактивированный Сертификат» — реализованный Агентом посредством Купонного Сайта Сертификат, который не был фактически, в том числе и в электронном виде, передан Клиентом в Период активации Сертификата Принципалу для получения Услуг по Сертификату.

«Возвращенный активированный Сертификат» — реализованный Агентом посредством Купонного Сайта и активированный Принципалом Сертификат, по которому Принципал на основании полученного обоснованного требования Клиента осуществил возврат Клиенту уплаченных последним денежных средств за такой Сертификат ввиду неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Принципалом своих обязательств по предоставлению Товаров/Услуг.

«Возвращенный не активированный Сертификат» — реализованный Агентом Сертификат, по которому Клиент в Период активации Сертификатов не обратился к Принципалу за получением Услуг по такому Сертификату и/или такой Сертификат не был активирован Принципалом, при этом Клиент письменно и/или электронным письмом обратился к Агенту с требованием о возврате денежных средств по такому Сертификату.

«Платежный агент» — означает любое юридическое лицо, являющееся согласно соответствующему договору, Платежным агентом, и действующее от имени и за счет Агента.

«Услуга Агента» — реализация купонов на услуги Принципала.

«Сайт» — означает интернет-сайт, размещенный Агентом в сети Интернет по адресу: lovikupon.ru.

«Учетная информация Клиента» — уникальной логин и пароль для входа на Сайт, указываемые Клиентом при регистрации на Сайте.

«Счет» — виртуальный счет Клиента на Сайте.

2. Акцепт

Под Акцептом в настоящем Соглашении (в зависимости от способа совершения Акцепта) понимаются следующие действия Клиента:

— Регистрация Клиента на Сайте;

— Внесение Клиентом денежных средств в размере стоимости Купона через Платежного Агента для оплаты Купона.

В момент совершения Клиентом Акцепта, Клиент и Агент считаются заключившими Договор.

3. Предмет Соглашения

Агент обязуется осуществлять реализацию Купонов, Сертификатов на услуги Принципала от имени Принципала, а Клиент обязуется уплатить за приобретение Купонов, Сертификатов денежные средства, составляющие стоимость Купонов, Сертификатов. Права и обязанности по Договору, заключенному Агентом с Клиентом посредством Акцепта Соглашения, возникают непосредственно у Принципала. Агент не несет ответственности за качество продуктов и/или услуг Принципалов, чьи предложения представлены на Сайте, а также за полное или частичное неисполнение обязательств Принципала. Сайт не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики продуктов или услуг по Акциям. Некоторые услуги или продукты Принципалов, чьи предложения представлены на Сайте, могут быть потенциально опасны для здоровья, поэтому ответственность за использование любых продуктов и/или услуг, приобретенных посредством покупки Купона по Акции, Сертификата лежит на Клиенте.

Клиент разрешает Агенту после совершения регистрации Клиента на сайте отправлять на указанный при регистрации адрес электронной почты уведомления об Акциях, публикуемых Агентом на Сайте.

4. Условия Соглашения

Для того, чтобы воспользоваться услугами и/или товарами, предоставляемыми Принципалом на условиях, указанных в описании Акции, Клиент обязан совершить следующие действия:

— До момента оказания соответствующей услуги или предоставления товара, выбранных Клиентом, Клиент обязан сообщить Принципалу указанным в описании Акции способом о своем желании воспользоваться услугами и/или товарами Принципала посредством Купона, Сертификата, а также предъявить/передать Принципалу Купон, Сертификат или Идентификационный номер Купона, Сертификата.

— При необходимости, после предоставления Принципалом Клиенту соответствующих Купону, Сертификату товаров и/или услуг, Клиент обязан по требованию Агента и/или Принципала подписать все необходимые документы, подтверждающие факт выполнения Принципалом своих обязательств.

Все претензии Клиентов по ненадлежащему качеству / количеству (объему) предоставленных Принципалом Товаров / Услуг, а также требования по возврату денежных средств за Сертификаты, предъявленные при получении таких Товаров / Услуг, подлежат урегулированию непосредственно Принципалом.

Решение о возврате денежных средств за активированный Сертификат, при условии, что Сертификат был активирован Принципалом после предоставлении Клиенту Услуги, заявленному Клиентом требованию о неисполнении и/или ненадлежащем исполнении Принципалом своих обязательств по предоставлению Услуг принимает Принципал самостоятельно с предоставлением Принципалом Агенту по его запросу информации о результате и доказательствах урегулирования претензии.

В случае если будет доказано, что Принципал активировал Сертификат без фактического предоставления Клиенту Услуг, Агент вправе самостоятельно принять решение в отношении заявленного Клиентом требования о возврате активированного Сертификата. В этом случае возврат Клиенту стоимости возвращенного активированного Сертификата производится Агентом, при этом оплата за такой Сертификат Принципалу не производится. 

Все требования, претензии, иски, связанные с ненадлежащим предоставлением или непредоставлением услуг и/или товаров, указанных в Купоне, а также возвратом денежных средств по данным основаниям, предъявляются непосредственно Принципалу.

При возникновении подобных ситуаций Агент обязуется оказывать Потребителю посильное содействие в их урегулировании через отдел сервиса (info@lovikupon.ru).

При необходимости вернуть неактивированный Сертификат Пользователь вправе обратиться непосредственно к Агенту.

В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Клиентов осуществляется в целях исполнения настоящего Договора. Персональная информация Клиентов распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Агент обязуется использовать все личные данные Клиентов, указываемые ими при регистрации на Сайте, исключительно для оказания соответствующих услуг в рамках исполнения настоящего Договора.

5. Платежные агенты

Агент принимает оплату через следующих Платежных агентов (перечень доступных Платежных агентов указывается Агентом на странице покупки Купона или Сертификата):

— Оплата картой (интернет-эквайринг Сбербанк). Оферта ПАО Сбербанк.

— SberPay. 

— Робокасса. Оферта ООО «РОБОКАССА».

Все расходы по оплате услуг Платежных агентов (любого рода комиссии и сборы, взимаемые Платежным агентом), начисляемые сверх Стоимости Купона, Сертификата, несет Клиент.

В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора, такие комиссии и сборы не возвращаются и не возмещаются.

Клиент вправе иметь положительный баланс на своем Счете, который в дальнейшем может быть им использован исключительно на приобретение Купонов на Сайте Агента.

 

6. Ответственность и гарантии

Агент несет ответственность только за свою услугу: гарантирует Покупателю, что он сможет воспользоваться купоном на скидку, сертификатом на оговоренных условиях в течение срока действия акции.

Клиент не вправе передавать свою Учетную информацию третьим лицам. Агент не несет ответственность за убытки, причиненные Клиенту в результате разглашения третьим лицам Учетной информации Клиента, произошедшего не по вине Агента.

Агент прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

— неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

— сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

— отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сайта;

— проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий;

— установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение договора или его части;

— других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц;

— выполнения работ Агентом на Сайте, а именно: Агент имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Агентом, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого-либо уведомления Клиента.

Публикация комментариев осуществляется после их модерации:

— Модерация осуществляется по мере возможности, без четких временных рамок;

— Агент имеет право разместить (удалить) любой комментарий в любое время по своему усмотрению без объяснения причин.

За нарушение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров. В случае, если стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на рассмотрение в соответствующий суд Российской Федерации по месту нахождения ответчика с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 1 (Один) месяц.

7. Реквизиты Агента

Адрес электронной почты для связи со специалистами отдела сервиса, в том числе для направления претензий: info@lovikupon.ru.

ООО «Примнет»

ИНН/КПП 2536249353/253601001

Юридический адрес: 690001, г. Владивосток, ул. Светланская, 161А, офис 1

Фактический адрес: ул. Светланская, 161А

ОГРН 1112536022466

ОКПО 91839228

Банковские реквизиты

Р/сч: 40702810250000001259

в ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

К/сч: 30101810600000000608

БИК 040813608